POLÍTICA DE PRIVACIDADE

1. Introdução

Esta Política de Privacidade descreve como a empresa, inscrita no CNPJ nº 52.393.978/0001-64 (a “Empresa”), responsável pela operação do site locvansfortaleza.com (o “Site”), coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege os seus dados pessoais quando você utiliza o Site.

Ao acessar ou utilizar o Site, você (o “Usuário”) concorda com esta Política de Privacidade. Se você não concordar com esta Política de Privacidade, não utilize o Site.

2. Dados Pessoais Coletados

A Empresa coleta os seguintes dados pessoais dos Usuários:

Dados de Navegação:

Informações sobre as páginas visitadas no Site, tempo de permanência em cada página e outras ações realizadas no Site.

Informações sobre cliques em botões e links do Site, incluindo o botão de WhatsApp.

Informações sobre a origem do acesso ao Site (por exemplo, através de um anúncio, pesquisa no Google, etc.).

Observação: A Empresa utiliza o Google Tag Manager para coletar dados de navegação. Os dados coletados podem incluir informações sobre o dispositivo utilizado para acessar o Site, como tipo de navegador e sistema operacional, mas a Empresa não garante que todos esses dados sejam coletados em todas as situações.

Dados de Contato (Coletados Opcionalmente):

Número de telefone, quando o Usuário clica no botão de WhatsApp para iniciar uma conversa.

Outras informações que o Usuário possa fornecer voluntariamente durante a conversa no WhatsApp.

3. Finalidade da Coleta de Dados Pessoais

A Empresa coleta os dados pessoais dos Usuários com as seguintes finalidades:

Análise e Melhoria do Site:

Analisar o tráfego do Site, o comportamento dos Usuários e as páginas mais visitadas.

Identificar problemas técnicos e melhorar a experiência de navegação dos Usuários.

Otimizar o conteúdo e o design do Site.

Rastreamento de Conversões:

Rastrear cliques no botão de WhatsApp para medir a eficácia das campanhas de marketing e publicidade.

Identificar as fontes de tráfego que geram mais conversões (contatos via WhatsApp).

Publicidade e Remarketing:

Personalizar anúncios e ofertas para os Usuários com base em seus interesses e comportamento de navegação.

Realizar campanhas de remarketing para alcançar Usuários que já visitaram o Site.

Comunicação com o Usuário:

Responder a dúvidas e solicitações enviadas através do WhatsApp.

Enviar informações sobre os serviços da Empresa, caso o Usuário manifeste interesse.

Cumprimento de Obrigações Legais:

Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.

4. Compartilhamento de Dados Pessoais

A Empresa poderá compartilhar os dados pessoais dos Usuários com os seguintes terceiros:

Google:

O Google Tag Manager é utilizado para coletar dados de navegação e rastrear conversões no Site.

O Google Analytics é utilizado para analisar o tráfego do Site e o comportamento dos Usuários.

O Google Ads é utilizado para exibir anúncios personalizados para os Usuários.

Facebook:

O Facebook Pixel é utilizado para coletar dados de navegação e rastrear conversões no Site.

O Facebook Ads é utilizado para exibir anúncios personalizados para os Usuários.

Parceiros de Publicidade:

Outros parceiros de publicidade poderão ser utilizados para exibir anúncios personalizados para os Usuários.

Autoridades Competentes:

Os dados pessoais poderão ser compartilhados com autoridades competentes quando exigido por lei ou para cumprir obrigações legais.

5. Armazenamento e Segurança dos Dados Pessoais

A Empresa armazena os dados pessoais dos Usuários em servidores seguros, localizados no Brasil ou no exterior. A Empresa adota medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

As medidas de segurança incluem, mas não se limitam a:

Utilização de firewalls e sistemas de detecção de intrusão.

Criptografia de dados em trânsito e em repouso.

Controle de acesso aos dados pessoais.

Treinamento dos funcionários sobre as melhores práticas de segurança da informação.

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

O Site utiliza cookies e outras tecnologias de rastreamento para coletar dados de navegação e personalizar a experiência dos Usuários.

Cookies: São pequenos arquivos de texto armazenados no navegador do Usuário que permitem que o Site reconheça o Usuário em visitas futuras.

Google Tag Manager: É uma ferramenta que permite gerenciar e implementar tags de rastreamento no Site.

Google Analytics: É uma ferramenta que permite analisar o tráfego do Site e o comportamento dos Usuários.

Facebook Pixel: É uma ferramenta que permite rastrear conversões e personalizar anúncios no Facebook.

O Usuário pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, a desativação de cookies pode afetar a funcionalidade do Site.

7. Direitos dos Usuários

O Usuário tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

Acesso: O Usuário tem o direito de solicitar acesso aos seus dados pessoais que estão sendo tratados pela Empresa.

Correção: O Usuário tem o direito de solicitar a correção de dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados.

Exclusão: O Usuário tem o direito de solicitar a exclusão de seus dados pessoais, desde que não haja obrigação legal ou regulatória que exija a manutenção dos dados.

Oposição: O Usuário tem o direito de se opor ao tratamento de seus dados pessoais para fins de marketing ou publicidade.

Portabilidade: O Usuário tem o direito de solicitar a portabilidade de seus dados pessoais para outro fornecedor de serviços.

Revogação do Consentimento: O Usuário tem o direito de revogar o seu consentimento para o tratamento de seus dados pessoais a qualquer momento.

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco através do nosso botão de WhatsApp disponível no Site.

8. Alterações na Política de Privacidade

A Empresa poderá alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, sem aviso prévio. É responsabilidade do Usuário verificar periodicamente esta página para se manter informado sobre quaisquer alterações. O uso continuado do Site após a publicação de quaisquer alterações constitui a aceitação dessas alterações pelo Usuário.

9. Contato

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco através do nosso botão de WhatsApp disponível no Site.